Les présentes conditions générales régissent votre utilisation du site web www
Lors de l'utilisation du site www
L'achat de n'importe quel produit à www
Toutes les boissons alcoolisées disponibles à la vente sur notre site web ne peuvent être achetées que par une personne ayant l'âge légal dans son pays respectif.
S'inscrire sur le site www
Vous devez vous assurer que les informations que vous fournissez lors de votre inscription ou à tout moment sont exactes et complètes. Vous devez nous informer immédiatement de tout changement concernant les informations que vous avez fournies lors de votre inscription, en mettant à jour vos données personnelles afin que nous puissions communiquer avec vous de manière efficace.
L'entreprise n'est pas responsable des problèmes causés par des informations inexactes fournies au moment de l'inscription ou de l'achat.
Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser le site web, il vous sera demandé de créer un mot de passe. Pour éviter toute fraude, vous devez garder ce mot de passe confidentiel et ne pas le divulguer ou le partager avec qui que ce soit. Si vous savez ou soupçonnez que quelqu'un d'autre connaît votre mot de passe, vous devez nous en informer en contactant privacy@
Dans le but de prévenir ou de détecter des infractions et/ou d'appréhender ou de poursuivre des délinquants, nous pouvons partager toute information que nous recueillons avec la police, d'autres organismes du secteur public ou privé ou des organismes représentatifs, conformément à la législation applicable. Les informations ainsi partagées le seront selon les termes et conditions de l'accord de coopération entre l'UE et la police. Politique de confidentialité.
Les conditions générales de protection des données et de la vie privée sont disponibles sur notre site web. Politique de confidentialité.
Le contenu du site web www
Bien que nous nous efforcions d'offrir le meilleur service possible, nous ne promettons pas que les services du site Web seront www
Nous pouvons suspendre ou annuler votre inscription immédiatement, à notre discrétion raisonnable, ou si vous manquez à l'une des obligations qui vous incombent en vertu des présentes conditions générales. Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment en nous informant par écrit à l'adresse suivante privacy@
Le site web www
Pour la commodité des clients, le site web www
Certaines parties de notre site web peuvent contenir de la publicité et du parrainage. Il incombe aux annonceurs et aux sponsors de s'assurer que le matériel soumis pour inclusion sur notre site web est conforme aux lois et codes en vigueur. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute erreur ou inexactitude dans le matériel publicitaire et de parrainage.
Les présentes conditions s'appliquent aux articles fournis à l'utilisateur par l'intermédiaire du site web. www
Les présentes conditions de vente s'appliquent à toutes les marchandises fournies par le site web www
A Quinta do Monte Travesso, Unipessoal Lda. se réserve le droit de modifier, sans préavis et à tout moment, les informations et l'offre commerciale sur les produits, les prix, les promotions, les conditions commerciales et les services.
Les images qui illustrent chaque produit sur le site web www
Tous les efforts sont faits pour garantir que les prix indiqués sur le site web www
En plus du prix, vous pouvez être amené à payer des frais de livraison pour les marchandises, comme indiqué lors de la procédure de paiement sur le site web. Si vous n'êtes pas d'accord avec le prix de livraison indiqué lors de la commande, vous ne devrez pas poursuivre votre commande. Le prix des marchandises et les frais de livraison incluent la TVA lorsqu'elle est indiquée. Les détails de votre carte de crédit/débit ne vous seront demandés qu'une fois la commande confirmée et sur le site web de nos partenaires de paiement. Nous n'avons pas accès aux informations de paiement que vous publiez sur le site de notre partenaire de paiement. Tous les détenteurs de cartes de crédit et de débit sont soumis à des contrôles de validation et d'autorisation par l'émetteur de leur carte. Si l'émetteur de votre carte de paiement refuse d'autoriser le paiement, nous ne serons pas responsables des retards ou de la non-livraison. En outre, dans le but de prévenir l'utilisation frauduleuse des cartes de crédit et de débit, la société peut valider les noms et adresses fournis au cours du processus de commande par rapport à des registres commercialement disponibles. Il se peut que nous devions vous contacter par téléphone ou par courrier électronique pour vérifier les détails avant de pouvoir expédier votre commande.
Conformément à la loi portugaise, tous les prix indiqués incluent la TVA au taux légal en vigueur, sauf indication contraire.
Le paiement des marchandises et des frais de livraison peut être effectué par référence ATM, MBWAY, Visa et Master Card. Dans tous les cas, la société n'a pas accès à vos informations de carte de débit/crédit ou de compte bancaire et ne les enregistre pas.
Si vous avez des questions concernant la facturation, veuillez nous contacter par e-mail : geral@
Vous pouvez mettre à jour vos modes de paiement en vous rendant sur la page Mon compte.
Lorsque vous passez votre commande, vous serez informé des frais de livraison à votre adresse/pays au cours de la procédure de paiement. Si votre pays n'apparaît pas dans le menu déroulant lors de la procédure d'enregistrement, c'est que nous ne livrons pas dans votre pays. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter par e-mail : geral@
Pour les commandes d'entreprises, veuillez nous contacter à l'adresse suivante geral@
Toutes les commandes doivent être signées à la livraison par une personne ayant l'âge légal de consommer de l'alcool.
Tous les efforts seront faits pour livrer les marchandises dans les 5 jours ouvrables ; cependant, dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. Un jour ouvrable est un jour autre que les week-ends et les jours fériés (que ce soit dans votre pays ou au Portugal). La société ne sera pas responsable des pertes ou dommages subis par vous à la suite d'un retard de livraison. Vous deviendrez le propriétaire des marchandises que vous avez commandées et serez responsable du risque de perte ou d'endommagement de ces marchandises une fois qu'elles auront été livrées.
En cas de casse, nous vous rembourserons le coût des bouteilles cassées sur votre carte de crédit ou nous vous enverrons des bouteilles de remplacement. Nous rembourserons tout article reçu cassé. Chaque envoi de marchandises doit être soigneusement vérifié au moment de la livraison pour s'assurer qu'il est intact et complet, faute de quoi vous pouvez refuser la livraison ou formuler une réclamation auprès du transporteur si les marchandises ne sont que partiellement endommagées.
Les réclamations pour casse ne seront acceptées que si nous en sommes informés dans les 24 heures suivant la livraison et si les produits endommagés et leur emballage sont conservés pour inspection. Le transporteur doit être informé des ruptures ou des manques au moment de la livraison. Nous n'accepterons aucune réclamation pour bris ou manques à moins qu'ils ne soient indiqués dans les documents du transporteur.
Si l'un des produits que vous avez achetés est cassé, endommagé ou en mauvais état, vous devez nous contacter à l'adresse suivante geral@
Le client a le droit d'annuler le contrat à tout moment jusqu'à la fin du délai de 14 jours après l'achat des marchandises. Pour exercer son droit de rétractation, le client doit en informer la société par écrit, par courrier électronique, à l'adresse suivante geral@
Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits au titre des présentes conditions générales à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu des présentes conditions générales à une autre société lorsque nous estimons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés. Si vous enfreignez les présentes conditions générales et que la société choisit de l'ignorer, la société sera toujours en droit d'utiliser ses droits et recours à une date ultérieure ou dans toute autre situation où vous enfreignez les conditions générales. L'Entreprise ne sera pas responsable de toute violation des présentes conditions générales causée par des circonstances échappant à son contrôle raisonnable. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante privacy@
Les conditions d'utilisation énoncées ci-dessus sont régies et interprétées conformément au droit portugais. L'utilisateur accepte irrévocablement la compétence des tribunaux portugais pour régler tout litige découlant des conditions d'utilisation susmentionnées et/ou lié à l'utilisation de ce site web.
Si vous souhaitez nous contacter pour nous poser des questions ou nous faire part de vos commentaires, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante geral@
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions générales de temps à autre pour des raisons légales ou réglementaires ou pour permettre au site web de fonctionner correctement. www
| Cookie | La durée | Description |
|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 mois | Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Analytics". |
| cookielawinfo-checkbox-fonctionnel | 11 mois | Le cookie est défini par le GDPR cookie consent pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Fonctionnel". |
| case à cocher nécessaire pour le droit de la concurrence | 11 mois | Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Il est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Nécessaire". |
| cookielawinfo-checkbox-autres | 11 mois | Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Autres". |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 11 mois | Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Performance". |
| politique_cookie_vu | 11 mois | Le cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour enregistrer si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle. |